Jurídico

Política de Privacidade

Válido a partir de: 1 de novembro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Xiamen Wontonne Tech Co., Ltd. ("WONTONNE", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais em relação ao nosso site www.wontonne.com e aos serviços relacionados.

Ao utilizar nosso site ou nos enviar informações, você reconhece as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

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Dados de contato que você nos envia através dos nossos formulários de consulta — incluindo seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone e número de WhatsApp.

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Informações de solicitação de distribuidor — perfil da empresa, região geográfica, volume de frota e foco industrial principal.

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Mensagens e arquivos anexos que você nos envia por e-mail ou através do site.

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Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e páginas visitadas, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Como Utilizamos suas Informações

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Para responder às suas consultas, preparar cotações e entregar os produtos e serviços que você solicita.

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Para avaliar e apoiar as solicitações de distribuidores e parceiros.

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Para fornecer suporte técnico, atualizações de produtos e serviços de garantia.

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Para enviar comunicações de marketing sobre produtos e exposições — somente se você tiver dado seu consentimento, e pode cancelar a qualquer momento.

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Para melhorar nosso site, produtos e serviços por meio da análise agregada de uso.

3. Base Jurídica do Tratamento

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Execução de um contrato — quando o tratamento é necessário para responder à sua consulta ou cumprir um pedido.

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Interesses legítimos — como melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e proteger nossos sistemas.

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Consentimento — quando você o concedeu, por exemplo, para comunicações de marketing ou cookies opcionais.

4. Compartilhamento de Informações

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Não vendemos suas informações pessoais.

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Podemos compartilhar informações limitadas com parceiros de logística e envio para entregar seus pedidos.

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Podemos compartilhar informações com nossos distribuidores locais autorizados para atender melhor os clientes da sua região.

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Podemos divulgar informações quando exigido pela lei aplicável ou para proteger nossos direitos legais.

5. Conservação de Dados

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Os registros de consultas são conservados pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais, contábeis ou de garantia, após o que são eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Segurança dos Dados

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Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

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Nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro; embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos

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Acessar as informações pessoais que temos sobre você.

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Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.

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Solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e contratuais.

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Retirar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

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Apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle se considerar que seus direitos de proteção de dados foram violados.

8. Transferências Internacionais

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Como fabricante global que atende clientes em mais de 128 países, suas informações podem ser transferidas e tratadas em países diferentes do seu. Tomamos medidas para garantir que tais transferências sejam protegidas por salvaguardas adequadas.

9. Cookies

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Nosso site utiliza cookies para garantir a funcionalidade básica, compreender o uso e melhorar sua experiência. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

10. Privacidade de Menores

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Nosso site é destinado a usuários empresariais e não é direcionado a menores. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores.

11. Alterações nesta Política

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data de vigência revisada.

12. Fale Conosco

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Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

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Xiamen Wontonne Tech Co., Ltd. — No. 768, Qishan North Road, Huli District, Xiamen, China.

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Tel: 0592-5567708 | Fax: 0592-5567710 | Site: www.wontonne.com